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Il casinò aveva chiarito i propri normal di qualità per la foto di verifica. Nonostante i molteplici tentativi, il giocatore non è riuscito a soddisfare questi standard. Avevamo tentato di aiutare il giocatore a risolvere il problema, ma a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo respinto il reclamo.
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Sono in atesa della seconda verifica Vi terro’ informati sul andamento della verifica mentre aspetto che arrivino i pagamenti
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Il giocatore italiano ha dovuto affrontare ripetuti rifiuti di verifica nonostante avesse inviato immagini advert alta definizione di oltre two,five MB. Il giocatore sospettava che questi ostacoli fossero una scusa for each impedirgli di ritirare i fondi dovuti.
Il giocatore dall'Italia aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non period ancora stato elaborato. Il Issues Team aveva esaminato la situazione e stabilito che il casinò non aveva violato alcun termine durante il processo di prelievo. È stato notato che il giocatore aveva annullato più richieste di prelievo, il che ha reimpostato la tempistica di elaborazione.